Termini e Condizioni Generali di Vendita
Condizioni Generali di Vendita
Art. 1 – Disposizioni generali
L’utente che naviga in quest’area accede al sito web della PJDIGITALSTORE S.R.L., accessibile tramite l’URL: www.pjdigitalstore.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito, in conformità alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. n. 70/03) da parte di:
Società: PJDIGITALSTORE S.R.L.
Sede: Via Adda 11, Casoria (NA) 80026
Partita IVA: IT08805011213
L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita, che si intendono generalmente e inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i cui termini PJDIGITALSTORE S.R.L. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 – Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su PJDIGITALSTORE S.R.L. e non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti terzi presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Prima di inoltrare ordini e acquistare prodotti da soggetti diversi, si suggerisce di verificare le loro condizioni di vendita.
Art. 3 – Conclusione e annullamento del contratto
Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
Nel formulario sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto e il relativo prezzo, i mezzi di pagamento utilizzabili, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, le modalità e i tempi di restituzione dei prodotti.
Prima di concludere il contratto, sarà richiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita, comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
Il contratto di vendita con PJDIGITALSTORE S.R.L. si concluderà solamente nel momento in cui il cliente riceverà un’e-mail di conferma della spedizione, con le informazioni relative alla consegna della merce.
L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa, cliccando sul tasto “Acquista” alla fine del processo guidato.
L’annullamento dell’ordine è consentito unicamente entro e non oltre 48 ore dalla conclusione dello stesso. Dopo questo termine, non sarà più possibile richiedere l’annullamento.
Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.
Art. 4 – Utenti registrati
Nel completare la procedura di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in modo corretto e veritiero.
La conferma libererà PJDIGITALSTORE S.R.L. da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente PJDIGITALSTORE S.R.L. di qualsiasi variazione dei propri dati comunicati in precedenza.
Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti, o nel caso in cui vi sia contestazione sui pagamenti, PJDIGITALSTORE S.R.L. avrà la facoltà di non attivare o di sospendere il servizio fino alla sanatoria delle relative mancanze.
Al momento della prima richiesta di attivazione di un profilo, PJDIGITALSTORE S.R.L. attribuirà all'utente un nome utente e una password. L'utente riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi ai Servizi e il solo sistema idoneo a identificarlo. Gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante.
L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei propri dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza, e a non cederli, anche temporaneamente, a terzi.
Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva al momento in cui l'acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità è da considerarsi puramente indicativa, poiché a causa della presenza contemporanea di più utenti sul sito, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In tale eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
Se l'acquirente richiede l’annullamento dell’ordine risolvendo il contratto, PJDIGITALSTORE S.R.L. rimborserà l’importo pagato entro 30 giorni dalla conoscenza della decisione di risoluzione.
Art. 6 – Prodotti offerti
PJDIGITALSTORE S.R.L. commercializza: Computer, notebook e accessori.
L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.pjdigitalstore.com
Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
In caso di errore, PJDIGITALSTORE S.R.L. avviserà l'acquirente il prima possibile, consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo o l’annullamento. Non sussisterà, in ogni caso, per PJDIGITALSTORE S.R.L. l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, ma i cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma.
Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Il pagamento può essere effettuato tramite:
Carta di credito/debito
Paypal
Bonifico bancario
Klarna (per il pagamento a rate)
Paypal (per il pagamento a rate)
Art. 8 – Consegna
PJDIGITALSTORE S.R.L. effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo Stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
PJDIGITALSTORE S.R.L. effettuerà le consegne unicamente presso il domicilio dell’utente fornito al momento dell’acquisto.
La consegna, per il territorio italiano, viene generalmente effettuata entro 2-4 giorni lavorativi o, qualora non fosse specificata alcuna data, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
Per i Paesi dell’Unione Europea la consegna sarà effettuata in 3-5 giorni lavorativi e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità per concordare una nuova consegna.
Qualora non si sia in grado di essere presenti nel luogo di consegna all’orario concordato, si invita l'utente a contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che il contratto si intenda risolto.
In conseguenza della risoluzione, gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna, con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello ordinario offerto. Il rimborso avverrà senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Art. 9 – Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore, ovvero qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti un reclamo formale relativo ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da lui riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
In caso di mancata conformità, l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto a ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, oppure a ottenere un’appropriata riduzione di prezzo o la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
Art. 11 – Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005, decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
L’utente che intenda esercitare il diritto di recesso potrà inviare una mail, indicando il numero d'ordine e il proprio nome, a: info@pjdigitalstore.com.
L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto, oppure in alternativa trasmettendo il modulo di recesso tipo di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014, che non è obbligatorio.
La merce potrà essere riconsegnata presso un qualsiasi punto vendita presente sul territorio italiano, come indicato nella nostra pagina web, nonché spedita a: Via Adda 11, 80026 Casoria (NA).
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e con la documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, inclusi eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell'acquirente di averli rispediti.
Il diritto di recesso non si applica, come previsto dall'art. 59 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), per gli ordini relativi a beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente (es. preventivi personalizzati).
Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento con bonifico, l'acquirente che intenda esercitare il proprio diritto di recesso dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC, necessarie per l'effettuazione del rimborso.
Art. 12 – Trattamento dei dati
I dati dell'acquirente sono trattati in conformità a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 13 – Clausola di salvaguardia
Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsiasi motivo, ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni.
Art. 14 – Contatti
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via email all’indirizzo info@pjdigitalstore.com, via telefono al numero 081/0106058, e via posta all’indirizzo: Via Adda 11, 80026 Casoria (NA).
Art. 15 – Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e interpretate in base a esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza, l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.